Mejora tu networking con 10 sencillos pasos

Si te apetece trabajar tu networking con un sistema que te facilite ideas para mejorar tus relaciones y promoción profesional ¡quédate en este post!

Beneficios básicos del networking

Practicar un buen networking es una acción más que vital para llevar tu vida profesional a otro nivel:

• consigues afianzar contactos importantes
• amplias tus relaciones profesionales
• logras un feedback que, de otro modo, no te llegaría
• tus opciones y oportunidades crecen. Y esto conlleva que tus objetivos evolucionen de forma “rodada”.

Agradecimiento: punto clave del networking

El agradecimiento, además de aportarte esto que llamamos “buen rollo” también es un punto clave del networking. Y es que no hay nada que nos encienda más las ganas de trabajar o colaborar con alguien que notar que les gusta nuestra labor.

Este agradecimiento puede mostrarse con:

• hechos,
• con palabras,
• con “gestos”,
• (y cuando la situación así lo permite) también con regalos.

Mejorar tus relaciones profesionales de forma objetiva es una inversión siempre inteligente.

Regalos profesionales

Los regalos de empresa no están demasiado en boga desde la crisis. Y los profesionales diez céntimos de lo mismo. Aunque esto no es excusa para que no aproveches para estrechar lazos con aquellos contactos que tan bien te va tener a mano… Y aquellos clientes que son regulares solicitando tus productos o servicios.

Como indicaba en el post anterior, ¿Necesitas organizarte con tus regalos? Tips e ideas, son muchas las personas con gustos sencillos y que el mero hecho de que les envíes un mail, tengas un detalle o te pases a saludar entenderán como un regalo en sí.

Así que no te asustes al pensar en “regalos”, “merchandising” y demás palabras que casi llevan adherida la palabra gasto a ojos de muchos. Ya que todo aquello que pueda mejorar tu relación con las personas clave de tu entorno es más que posible que sea, en verdad, nada de gasto y bastante de inversión.

¿Te apetece mejorar tu networking profesional? ¡Aquí tienes 10 sencillos pasos!

Paso 0: Conocer bien el mercado y qué deseas

Incluyo este paso como paso 0 porque si no es la primera vez que echas un vistazo a mis artículos, ya sabrás que opino que la información es poder. Así que, antes de tomar acciones estratégicas lo primordial y primero (a mi entender) es tener la situación lo más clara posible.

Todos los pasos que te propongo (y las ideas que despierten o asienten tras ellos) tienen potencial para dar un viraje a tus relaciones profesionales. Tanto si buscas empleo, mejora profesional como si tienes ya tu propia empresa o eres freelance.

Es preciso tener bien identificada nuestra competencia directa e indirecta para que nuestras acciones de networking no causen daño o perjuicio a nuestros propios intereses.

Una vez dicho esto, como dice Chicote: ¡al turrón!

Paso 1: Listar perfiles profesionales en tu lista de agradecimiento

Como el horno no está para bollos, antes de volverte loco de generosidad, considero esencial hacer un stop. Boli y papel en ristre, toca determinar qué perfiles marcan o deberían marcar una diferencia en tus relaciones profesionales.

Para darte ideas, yo incluiría:

• Antiguos compis a quienes no quieres perder la pista (para volver a trabajar con ellos en un futuro o por amistad)
• Empresas en las que hayas trabajado a gusto
• Empresas en las que hayas tenido procesos de selección gratos
• Clientes potenciales que podrían suponer un desahogo o un crecimiento interesante
• Clientes fieles (acorde, por supuesto, a su relevancia)
• Colaboradores/empleados que son buenos en lo suyo:
  •  facilitando buen ambiente de trabajo,
  • que cumplen plazos,
  • que se atreven a decirte aquello que a lo mejor no quieres oír…
• Proveedores bien posicionados
• Empresas relacionadas con tu profesión con las que puedas realizar marketing conjunto o cruzado.

Paso 2: Concretar qué quieres conseguir con cada grupo y tu acción

Como has podido ver, ya dispones de distintos perfiles a los que tener en cuenta. Yo te sugiero ir de conjuntos a personas concretas. Es decir: empezar con uno de los grupos de arriba (o los que se te hayan ocurrido a ti) y pensar qué te gustaría lograr a través de ese regalo o detalle.

Unos objetivos interesantes podrían ser:

• construir una relación más cordial
• no perder el contacto
• mostrar agradecimiento por su confianza
• favorecer que te recuerden para futuras vacantes
• que te tengan en mente para nuevas líneas de negocio

Y tampoco estarían nada mal estos otros objetivos:

• premiar su buen hacer,
• mostrar respeto por su labor
• Facilitar/premiar el feedback
• Mejorar tu reputación
• Afianzar el talento a tu alrededor

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Paso 3: Determinar sus perfiles

Para mí el truco reside en encontrar similitudes y diferencias entre esas personas y entidades que hayamos anotado en el punto 1.

Esto nos ayudará para:

• Encontrar detalles efectivos
•  Crear ideas de merchandising potenciadoras de ventas
• La creación de un estilo definido para nuestros productos o servicios
• No pasar por alto fechas relevantes en común como ferias, congresos ¡o nuestros lanzamientos!
• Tener un listado de contactos óptimos (saben qué sabemos hacer y cómo) de cara a una mejora laboral o búsqueda de empleo

No está nada mal, ¿verdad?

En mi opinión tendrías que encontrar un detalle o regalo que no supusiera una inversión exagerada en tiempo o dinero, pero que demostrara que esta persona o entidad es significativa para ti.

Especialmente si ya te ha ofrecido su mano en el pasado.

Paso 4: Apuntar más fino

Para que nuestro regalo sea el ideal (que no el más caro), nos toca hacer una lista más detallada.

Yendo de grupo en subgrupo (por ejemplo de empleados a empleados administrativos. Ya he barrido para casa 😉 ). Y es que cada subgrupo puede tener necesidades o gustos en común que pueden facilitarnos mucho más la tarea de encontrar ideas para regalos de empresa o profesionales.

Podríamos comprar una cantidad mayor de artículos, o fabricarlos en mayor número si somos fans de lo DIY… Y esto mejoraría los costes, además de facilitarnos la elección para aquellas personas con las que aún no hayamos tenido trato en persona.

La filosofía de esas personas y la de sus empresas podrá darte pistas estupendas.

¡Y ver cómo potencia su marca tu competencia, no te digo nada!

Paso 5: Practicar la escucha activa en nuestro networking

Aquí entra, por supuesto, el buen feeling que tengas con estas personas. Lo que ya hayas profundizado en tu relación con ellas. ¡Y lo mucho o poco que hayas practicado el arte de la observación y escucha atenta e inteligente!

Algunos ejemplos de escucha activa que puedes obtener en tu día a día:

• Alguien se encontrará interesado en tener una agenda de las de toda la vida porque estará echando sapos y culebras al lidiar con una app.
• Otra persona te comentará que detesta los bolis que pintan flojo.
• Otra persona tendrá objetos personales de un estilo muy personal.
• Alguien te dirá que es alérgica al látex o que detesta que se utilice piel de animales…

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¿Y si no tienes ni idea de qué regalar o qué detalle tener?

De tanto en tanto te encontrarás con personas con carácter más sencillo, austero o reservado, por lo que nos resultará un tanto complejo encontrar algo que le dé brillo a su mirada.

¡Pero no pasa nada! Siempre podrás…

Paso 6: Ante la duda… Opta por regalos de uso habitual o necesario

Esta opción (cuando se puede) la desaconsejo para los regalos personales. Las mujeres terminan obteniendo como regalo la tostadora que se ha roto y los hombres una caja de tabaco… ¡O cosas aún peores!

Una vez una amiga me contó que le habían regalado una escobilla de WC. ¿Cómo te quedas?

Llámame tiquismiquis, pero (salvo que sea una utilidad de “vida o muerte”) la mayoría recordaremos con mayor afecto los regalos o detalles que de algún modo conecten con nosotros.

Volviendo a los regalos profesionales, me apetece resaltar que los regalos de uso habitual o necesario son un comodín muy preciado. Si “lo haces bien”, claro está.

No solo porque te saca de atolladeros como los que contaba arriba. También porque te aporta una opción estupendísima que es:

Paso 7: Crear merchandising personalizado de calidad

Una vez tienes claras las herramientas, utilidades y gadgets que usan a menudo tus contactos profesionales ya puedes apostar por crear un merchandising personalizado y de calidad.

¿De calidad? ¡Se disparará el precio!

Tal vez no, todo depende de las condiciones de compra, la cantidad que requieras… ¡Ya sabes!

Además, cada regalo (si has hecho bien los deberes realizando la lista de tus contactos profesionales) podrá entenderse como una inversión. Ya por no mentar lo mal que  podrías quedar por ofrecer material de oficina con tu logo y que dure menos que lo que podemos comprar en una tienda de artículos a 1€.

Algunos de los productos más habituales en merchandising son:

• Bolígrafos
• Libretas
• USBs
• Mecheros (dependiendo de nuestra marca)
• Agendas…

Puedes aprovechar también para regalar alguna versión de libreta o agenda hecha por ti mismo en papel reciclado para aquellas personas a las que ya hayas visto que gustan de este material o son amigas del medio ambiente.

Paso 8: Crear bonos, descuentos, packs, sorteos…

¡La imaginación al poder!

Si andamos mal de presupuesto, podemos optar por ofrecer nuestros servicios o productos con descuentos. Con precios especiales si se realiza una compra previa, por volumen… ¡Ya sabes!

Crear packs a módico precio (o gratuitos con menor cantidad de aquellos productos incluidos) para que puedan conocer aquello que aún no han comprado… O aquello que colaboran en fabricar o vender.

Sorteos entre clientes ¡y también entre empleados!

¿No les resultará más sencilla su labor (especialmente de venta) si lo han podido usar o disfrutar?

De hecho, podrías jugar aquí con marketing cruzado o con la colaboración con otras empresas.

Ideas más “modernas” y económicas:

• Ebooks con información de utilidad para sus problemas habituales (con tu marca bien clarita en ellos)
• Quizzes (preguntas tipo concurso) con un premio descargable
• Dar tarjetas con foto y código QR que redirija a un video-CV en Youtube
• Crear un video interactivo de nuestros servicios o productos y enviarlo por mail.

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Paso 9: Identifica a los posibles “embajadores” de tu marca y sé agradecido

Los clientes, incluso los más “pequeños” merecen ser considerados con equidad. No son pocas las veces que este tipo de clientes, por el boca a oreja, termina trayendo nuevos clientes o futuros empleadores. ¡Incluso alguno que otro de los grandes!

Tal vez no puedas ofrecerle una caja de vinos de Rioja, peso no debería ser impedimento para apostar por afianzarlo. Entre otras cosas porque ese cliente podría crecer o ampliar sus servicios relacionados contigo.

Ideas para mostrar tu agradecimiento a estos contactos:

• ofrecerle el producto que más compra en unas condiciones especiales o con alguna unidad de regalo
• no cobrarle portes
• facilidades de pago
• regalarle alguno de los objetos de merchandising que te hayan podido sobrar
• ser consciente de sus necesidades y adelantarte a ellas al negociar las futuras condiciones de compra
• permitirle probar sin coste nuevos productos o servicios
• ofrecerle descuentos en otras líneas de negocio que podamos tener
• reflexionar sobre sus necesidades y problemas y ofrecerles tu mano
• formar parte de un modo exclusivo de contacto y recompensa.

Paso 10: No te olvides de tus proveedores “pro”

Ninguna empresa que dependa de otra para poder desarrollar su trabajo debería descuidar su trato con esta. Los proveedores cumplidores deberían cuidarse como oro en paño. No solo porque gracias a ellos podemos nosotros también cumplir con los demás. ¡También porque no cuesta nada!

Detalles básicos de networking y buenas maneras con los proveedores:

• ser honestos y amables en nuestras comunicaciones,
• realizar los pedidos de forma clara, concisa y por escrito,
• notificar con antelación cualquier detalle significativo con respecto a nuestros pedidos,
• no tratar de exprimirles para ahorrarnos unas perras…
• ser exigentes a la par que cumplidores en los pagos.

Además de estos detalles imprescindibles para tener una relación comercial sana y fructífera, también podrías:

• premiarles con algún detalle de merchandising que pueda ser de su utilidad
• incluirle en tu web corporativa (si esto no supone un error empresarial) o
• presentarle a empresas relacionadas que también podrían querer sus servicios o productos.

 

¿Y tú, cómo inviertes en tu networking?

Imagen destacada: propiedad de Unplash en pixabay.com con permiso CC0 Public domain.